Wzorem zachodnich metropolii, urząd miasta uruchomił ogólnowarszawski numer telefonu (19115), pod którym będzie można zgłaszać wnioski o urzędową interwencję, niezależnie od tego, jakiej sprawy one dotyczą. Telefonistka sama skieruje naszą sprawę do właściwej jednostki samorządowej, a my dostaniemy sms-a lub maila zwrotnego z informacją o numerze sprawy i postępach w jej załatwianiu. Takie przynajmniej są założenia nowego systemu (choć już dochodzą nas słuchy, że w praktyce działa to różnie).

Jako portal promujący aktywne uczestnictwo w życiu lokalnej społeczności, zachęcamy do sprawdzenia nowego systemu i podzielenia się z nami efektami waszych interwencji. Podajemy pełny zestaw punktów kontaktu, które działają w ten sam sposób: numer infolinii - 19115, samoobsługowy portal internetowy: www.warszawa19115.pl, aplikacja mobilna na GooglePlay (tą opcję polecamy szczególnie), a także poczta elektroniczna, faks i chat.

Jak działa system? Sprawdźcie koniecznie. Czekamy na wasze opinie w komentarzach do wpisu z 5 listopada 2013 na Facebooku (Ogrodowe Miasto - Sadyba24) lub w mailach na Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..